Mokymų metu nagrinėsime ir aptarsime šiuos klausimus ir temas:
- Konfliktų prevencija - organizacijos kultūros dalis.
- Kas slypi už pozicijų? „Aš“ pozicijos. Pasąmoniniai prieštaravimai bendraujant.
- Potencialaus konflikto nustatymas pagal kūno kalbą.
- Agresyvaus elgesio modeliavimas ir analizė.
- Kokios yra pagrindinės konflikto sprendimo strategijos?
- Bendravimo įgūdžiai: klausymas, kalbėjimas, supratingumas.
- Konflikto reguliavimo būdai. Kokius konflikto reguliavimo būdus taikote Jūs?
- Koks konflikto sprendimas yra konstruktyvus?
