Kaip įmonės kompetencijų modelį paversti e. mokymais?

Spėkite, kas XXI amžiuje bus pagrindinis evoliucijos variklis? Nepatikėsite – ne kompiuteriai. Homo sapiens. Šiuolaikinis pasaulis yra sparčiai kintantis ir nenuspėjamas, o technologinis progresas dar labai paspartina įvairiausių pokyčių greitį. Tai reiškia, kad sumaniųjų technologijų, socialinių inovacijų ir kitų išmanių produktų kūrimui reikės to paties žmogaus, bet jau su konkrečiomis must-have kompetencijomis. O jų sąrašas plečiasi su kiekvienu civilizacinio progreso laimėjimu.

Darbo rinka nepaliaujamai diktuoja naujas sąlygas. Bendriausias jų bruožas – nuolatinis mokymasis. Kaip visapusiškai sustiprinti savo erudiciją ir kaip gerinti konkrečios srities profesines ir ekspertines žinias bei įgūdžius? Sąmoningai, kryptingai ir nuolat auginant save.

Ir kas čia naujo? Kaip žmogus, individas – jei noriu spėti su šiuolaikiniu progresu – aš tai žinau ir tai darau. Tuo tarpu organizacijoje visa tai vis dar yra iššūkis. Besikeičiančios rinkos taisyklės ir visi kiti susiję kontekstai įtraukia visu pajėgumu, iki maksimumo praplėsdami funkcines atsakomybes ir gerokai pakoreguodami standartinį darbo užimtumą. Ir kur visame tame rasti laiko mokytis? Laikas tampa auksiniu pačia gryniausia prasme. Todėl įmonių, sukuriančių tam sąlygas, darbuotojus galima laikyti pranašesniais. Ir turbūt ne šiaip sau, nes, ko gero, kompetencinis veiklos pagrindimas čia praktiškai prilygsta strateginėms kryptims. Neabejotinai, su aiškiu skaitmeninio raštingumo prioritetu.

Viena efektyviausių šiuolaikinio ugdymo priemonių – elektroniniai mokymai (ang. E-Learning). Nes taupo laiką. Nes patogu. Nes įtraukia. Nes smart. Nes kuria ilgalaikę vertę ir ilgai išliekantį efektą. Ir tai kuria didžiulę vertę įmonėse, kuriose svarbu stiprinti konkrečias kompetencijas nestabdant įmonės plėtros, o tikslingai tai integruojant į motyvuojantį saviugdos procesą.

Grand Partners nuo pat įsikūrimo 2004-aisiais ieško vis efektyvesnių mokymosi būdų, užtikrinančių maksimalius rezultatus mokymų dalyviams ir tvarioms organizacijoms. Būtent todėl atsirado ir e.mokymų produktas. Tai funkcionalioje ir vartotojui patogioje virtualioje aplinkoje pateikiamas aktualus, dinamiškas, koncentruotas ir, svarbiausia, naujus įpročius formuojantis ir pozityvius pokyčius kuriantis įrankis su iki smulkmenų apgalvotomis detalėms. Apie tai, kas aktualu ir prasminga efektyvumo įvairiausiose srityse stokojančioms įmonėms ir tuo nuoširdžiai besirūpinantiems vadovams.

Gaudami savo Klientų atvirą grįžtamąjį ryšį ir girdėdami jų ne tik specifinius, bet ir progresyvius lūkesčius, pradėjome puoselėti naujo produkto viziją – e.mokymais paversti konkrečios įmonės kompetencijų modelį, kur organizacijos vertybės, darbiniai procesai, organizacinė kultūra ir strateginiai siekiniai telpa į vieną nuoseklų skaitmeninį vedlį su įtraukiančiu pažintiniu turiniu ir interaktyviu žinių įtvirtinimu. Ir kuria ilgalaikę vertę tiek kiekvienam darbuotojui, tiek visai organizacijai. Iššūkių – nemažai. Bet tikėjimo tokio produkto verte – dar daugiau!

Šiais metais tai pavykо paversti realybe! Įspūdžiai – nepaprasti, kaip ir pats šio produkto kūrimo procesas. Vienu žodžiu to neapibūdinsime, bet turbūt pats tinkamiausias epitetas būtų išskirtinis. Taigi – šių metų projektas, kuriuo ypač didžiuojamės – pagal Kliento „Girteka Logistics“ kompetencijų modelį sukurti e.mokymai vadovams ir kiekvienam, kuris nori stiprinti lyderystės kompetencijas. Dalijamės įspūdžiais:

Išskirtinis užsakovas. „Girteka Logistics“ – didžiausia nuosavų vilkikų parką Europoje valdanti įmonių grupė, siekianti nuolatinio išmanaus tobulėjimo. Dirbdama su žinomiausiais pasaulyje prekės ženklais, sėkmingas patirtis klientams, darbuotojams, bendruomenei, akcininkams ir partneriams čia kuria tarptautinė 20.000+ kolegų komanda. Ilgalaikis gyvavimas ir įspūdinga plėtra išgrynino grupės Verslo prasmę ir tai natūraliai suponavo, kad vertybiniai orientyrai organiškai integruotųsi į visas veiklas ir procesus. Geriausia – per organizacijos kultūrą. Tai reiškia, kad grupėje ypač svarbu, kokio elgesio darbuotojai tikisi vieni iš kitų, o geriausias pavyzdys ir atskaitos taškas yra vadovai. Tai, kad net 77 proc. įmonės vadovų pradėjo savo karjerą nuo asistentų ar specialistų pozicijų ir toliau tęsia savo profesinį kelią įmonės viduje, rodo, kad lyderių ugdymas yra vienas esminių Grupės sėkmės ašių.

Išskirtinis užsakymas. Su tokiu nusiteikimu sulaukėme Girteka Logistics personalo profesionalų kvietimo įsitraukti į šį įspūdingą procesą ir sukurti vieną iš Lyderystės programos įrankių – e.mokymus, kurie padėtų teisingai iškomunikuoti grupėje apibrėžtas Lyderystės kompetencijas jų tikriesiems ambasadoriams – vadovams, – suvienyti vadovus siekti tų pačių tikslų ir kalbėti ta pačia kalba, motyvuoti vadovus norėti būti lyderiais ir aktyviai įsitraukti į savęs kaip vadovų auginimą. Tikslai aiškūs. Vizualizavome juos demo versijoje ir startavome.

Išskirtinė gamyba. Su profesionalia ugdymo partnerių, projektų vadovų, scenaristų, kalbos redaktorių, vertėjų, montuotojų, programuotojų komanda per 4 mėnesius sukūrėme 5 interaktyvius, maždaug po 50 minučių trunkančius e.mokymus trimis kalbomis (LT, EN ir RU). Mokymų turinys realizuotas užsakovo organizacijai aktualiomis tendencijomis, patikima statistika, efektyviausiomis, moksliškai ir praktiškai pagrįstomis technikomis, geriausių praktikų pavyzdžiais. Praktinėse užduotyse – ne tik vaizdo įraše išklausytos informacijos suvokimo patikrinimas, bet ir praktinių, realių situacijų iš įmonės gyvenimo simuliavimas, su išsamiais paaiškinimais ir patarimais, kodėl vienoks ar kitoks pasirinkimas būtų tinkamiausias. Su aiškia intencija pagrįstai gilinti medžiagos įsisąmoninimą, „pasimatuoti save“ kaip vadovą autoritetingose kompetencijose, skatinti proaktyvius užmojus kasdienėje veikloje. Ir visa tai – laikantis užsakovo organizacijos Verslo prasmės ir Lyderystės esmės orientyrų.

Išskirtinis užbaigimas. Po kruopščių testavimų apjungus filmuotoje medžiagoje ugdymo partnerių išdėstytą turinio medžiagą, animacinius esminių aspektų akcentus ir ugdomojo testo užduotis į vientisą interaktyvų junginį, sėkmingai perdavėme užsakovui adaptuoti šiuos mokymus savo ugdymo valdymo sistemoje (LMS). Kartu su mūsų ugdymo partnerių rekomenduojamų stiprių šaltinių sąrašu papildomai saviugdai!

Rezultatas – išties puikus. Išmanus, kokybiškas, prasmingas ir tikrai lengvai naudojamas įrankis – šiandien jau reali pagalba siekiantiems įkvėpti ir motyvuoti, strategiškai mąstantiems, kryptingai atkakliems, besilaikantiems pažadų ir į klientus orientuotiems „Girteka Logistics“ vadovams.

Mus itin džiugina šis naujos interaktyvių mokymų kokybės pasiekimas, nauja patirtis ir Kliento įvertinimas.  „Išsigryninę, kokios savybės ir elgsenos apibrėžia lyderį mūsų organizacijoje, šių savybių stiprinimui nusprendėme į pagalbą pasitelkti profesionalus lyderių kompetencijoms stiprinti. Labai gera dalintis šiltu atsiliepimu, nes šis pasirinkimas pranoko visus mūsų lūkesčius. „Grand Partners“ komandos atsidavimas, išskirtinis profesionalumas ir daugybė nužengtų „extra mylių“ leido mums pasiekti puikių rezultatų, kursiančių ilgalaikę vertę ir organizacijos lyderiams, ir, ilgainiui, ir vis platesniam kolegų ratui. Komandos vardu, dalinuosi pačia šilčiausia padėka ir rekomendacija rinktis šiuos partnerius“, – sako Renata Štombergaitė, „Girteka Logistics“ Organizacijos vystymo partnerė.