Vidinė komunikacija bendradarbiavimo skatinimui (pagal „Non-violent Communication“ metodiką)

Nauda organizacijai

Nesmurtinė komunikacija – tai viena efektyviausių bendravimo ir komunikacijos metodikų, kurias taiko tiek pasaulinio garso korporacijos, tiek išmintingiausi lyderiai.

Kuo ji išskirtinė? 99 proc. metodikų sukurtos remiantis prielaida, kad efektyvi bendravimo strategija padės puikiai bendrauti. Tačiau receptai pasiteisina ne visuomet. Tuo tarpu nesmurtinė komunikacija pagrįsta gebėjimu suprasti bendravimo logiką, kuri būdinga visiems žmonėms, tačiau pasireiškia skirtingais būdais. Palyginti neilga treniruotė su šia metodika suteikia galimybę suprasti, kas iš tiesų slypi po vienu ar kitu kolegos teiginiu. Nesmurtinės komunikacijos metodologija, padeda:

  • Taikant 4 žingsnių modelį, susikalbėti kolegoms, kurie apie tą patį reikalą kalba tarsi skirtingomis kalbomis;
  • Vadovui teikti grįžtamąjį ryšį darbuotojams, kurie dėl neaiškių priežasčių neatlieka tam tikrų užduočių, tuo pačiu randant tikrąją tokio darbuotojų elgesio priežastį;
  • Pasiekti efektyvesnių verslo rezultatų, nes efektyvesnė komunikacija visuomet reiškia sklandesnį bendradarbiavimą;
  • Kiekvienam vietoj kaltų ieškojimo pažvelgti į save ir atsakyti į klausimą: „Ką galiu pakeisti, kad komunikuočiau tiksliau, suprantamiau ir pasiekčiau man aktualių tikslų?“

Šios metodikos populiarintojas Lukas Benevičius dažnai naudoja klasikinį nesmurtinės komunikacijos teiginį: „Jeigu mums atrodo, kad žmogus elgiasi nelogiškai,  vadinasi dar nesuprantame jo logikos, nes logika visuomet egzistuoja.“

Turite klausimų?
Reikia patarimo?

I’m really thankful to Grand Partners and Raman Gaiduk personally for comprehensive and fascinating program. They managed not only to fit extensive set of topics into just six training days but also to pick most relevant ones for Epam context. All considered areas are extremely important today for our Company to growth and success. There was enough practice to imprint theoretical knowledge and very strong team building components. I also appreciate ease of learning process and funny but relevant examples from Raman’s experience.

Maxim Malets
„EPAM Systems“