Pasitikėjimas vadovais organizacijose tampa vis trapesnis, o tai gali turėti daug rimtesnių pasekmių nei vien prastesnė atmosfera komandoje. „Grand Partners“ ugdymo partneris Arvydas Būta kalba apie reiškinį, apie kurį organizacijose dažnai nutylima, – darbuotojų išdavystę. Pasak jo, darbe išdavystė nebūtinai reiškia tik akivaizdų kenkimą, duomenų nutekinimą ar perėjimą pas konkurentus. Kartais ji prasideda nuo kur kas žemiškesnių dalykų: sukauptos nuoskaudos, neteisybės jausmo, nepaaiškintų vadovų sprendimų ar darbuotojo įsitikinimo, kad organizacija pati pirmoji sulaužė nerašytą lojalumo susitarimą.
Arvydas atkreipia dėmesį, kad tokios situacijos retai atsiranda iš niekur. Dažniausiai dar iki rimtesnio konflikto galima pastebėti tam tikrus ženklus: žmogus ima dažniau kalbėti apie nesąžiningą elgesį, jaučiasi neįvertintas, atsitraukia nuo komandos arba, priešingai, vis atviriau reiškia pyktį organizacijai. Tačiau svarbiausia mintis čia ne apie tai, kaip „pagauti kaltąjį“. Kur kas svarbiau suprasti, kokią kultūrą organizacija kuria kasdien – ar joje žmonės gali kalbėti apie problemas, ar nuoskaudos lieka rūkomuosiuose, koridoriuose ir uždarose pokalbių grupėse. Ką vadovai turėtų pastebėti anksčiau, kodėl vien teisinės sutartys neapsaugo nuo išdavystės ir kaip pasitikėjimą kurti dar iki krizės – skaitykite daugiau čia.
