arrow_left_blue
AUTORIUS
Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction icons
Kokia diena be poilsio! Irina Rušmanė į perdegimą žiūri labai atsakingai, tad turi daugybę sprendimų kaip jo išvengti. Nuotraukoje užfiksuota akimirka, kaip VMI (Valstybinė mokesčių inspekcija) atlieka paprastą pratimą, kuris darbo dienos eigoje leidžia kūnui pailsėti. Tikimės, kad, kaip ir tarėmės, taikysite jį kas 2 val. 🤝

#GrandPartners #Perdegimas #Konferencija

Kokia diena be poilsio! Irina Rušmanė į perdegimą žiūri labai atsakingai, tad turi daugybę sprendimų kaip jo išvengti. Nuotraukoje užfiksuota akimirka, kaip VMI (Valstybinė mokesčių inspekcija) atlieka paprastą pratimą, kuris darbo dienos eigoje leidžia kūnui pailsėti. Tikimės, kad, kaip ir tarėmės, taikysite jį kas 2 val. 🤝

#GrandPartners #perdegimas #konferencija
... DaugiauMažiau

1 dieną prieš

Comment on Facebook

Audringi, įsitraukiantys, nuostabūs žmonės. Ačiū visiems už didžiulį palaikymą ir energiją!

Super administratorė: kaip padidinti darbo efektyvumą

Super administratorė: kaip padidinti darbo efektyvumą

Bendra informacija apie mokymus

Data: 2008 m. liepos 23 d. (trečiadienis)
Vieta: Viešbutis „Reval Hotel Neris“****, K. Donelaičio g. 27, Kaunas

Trukmė: Nuo 9 iki 16.30 val.

Dalyvių skaičius: apie 20 žmonių
Formatas: dvi kavos pertraukos, pietūs

Kam skirti šie mokymai?

Biuro administratorėms, norinčioms padidinti savo darbo efektyvumą bei produktyvumą.

Jūsų situacija

Ar kada pagalvojote, kad Jūsų įmonės administratorė – tai labai naudingas ir pastoviai veikiantis informacijos variklis bei asmuo, kiekvieną minutę stovintis starto pozicijoje? Reikia suderinti tiek įvairių darbų, bendrauti su Klientais, asistuoti vadovui, filtruoti neaktualius skambučius, žinoti visą informaciją, kurios gali prireikti ne tik Klientams, bet ir įmonės darbuotojams. Tokio darbo specifika reikalauja specialių žinių bei bendravimo įgūdžių.

Ko tikėtis iš šių mokymų?

Mokymų metu Jūs sužinosite, kaip darbe tikslingai panaudoti savo laiką bei energiją, tobulinsite bendravimo įgūdžius su įmonės Klientais ir darbuotojais bei išmoksite sisteminti savo darbą taip, kad kiekviena veikla artintų Jus norimo tikslo link.

Mokymų metu apžvelgsime daugelį svarbių temų ir klausimų:

  • Kaip efektyviai planuoti darbo laiką?
  • Sąveika su įmonės darbuotojais  ir išoriniais Klientais.
  • Bendravimo telefonu specifika ir pagrindinės taisyklės.
  • Elgesys su nepatenkintu Klientu. Kaip bendrauti su nepatenkintu Klientu telefonu?
  • Darbo etiketas.
  • Kaip pašalinti įtampą ir susigrąžinti darbingumą.

Metodika: kaip to sieksime?

Praktiniai pratimai, naudingi žaidimai su tikrų situacijų modeliavimais, interaktyvus mokymas.

Konsultantė

VIKTORIJA GONČAROVA – psichologė, verslo konsultantė. Liepojos pedagoginiame universitete įgijo pedagogikos ir psichologijos bakalauro laipsnį. Rusijos-Didžiosios Britanijos aukštojoje mokykloje studijavo personalo valdymą ir įgijo magistro laipsnį. Konsultacijų kompanijoje GRAND PARTNERS veda mokymus vadovavimo, komandos formavimo, bendravimo, Klientų aptarnavimo temomis, teikia individualias konsultacijas vadovams. Daug laiko skiria profesiniam tobulėjimui įvairiuose mokymuose. Skaito pranešimus konferencijose.

Investicija

Investicija vienam asmeniui – 490 Lt + PVM. Į kainą įskaičiuota: visos darbui reikalingos priemonės, dalomoji medžiaga, maitinimas (dvi kavos pertraukėlės ir pietūs).

Rekomenduojamos naujienos ir straipsniai

Mes žinome, kaip pagreitinti
vadovų ir jų komandų
kelią į sėkmę!
Shopping Cart
Scroll to Top