Apie
Kokios asociacijos ir emocijos kyla, išgirdus žodį „problema“? Turbūt dažnam iš mūsų – neigiamos… Ypač – jei problemas vertiname tik kaip nesėkmes, klaidas, didelių pastangų ir vargo pareikalausiančius sunkumus. Tačiau išugdžius platesnį ir progresyvesnį požiūrį bei turint tinkamus įrankius, klaidos ir nesėkmės virsta neįkainojamomis pamokomis ir net galimybėmis. Kad tai įvyktų ir problemų sprendimas organizacijoje taptų sklandžia, kūrybiška, komandą stiprinančia ir „auginančia“ praktika, svarbu giliau suprasti, kas iš tiesų yra problema, kokie būna problemų tipai, iš kur jos atsiranda ir kokios priemonės padeda rezultatyviai jas spręsti.