E. Mokymai Konfliktų valdymas

Konfliktų valdymas

Play Video

Apie

Sakoma, kad nėra namų be dūmų. Posakis tampa visai aktualus, kai kalbame ir apie organizacijas, mat dažnas mūsų kartais netgi daugiau savo aktyvaus paros laiko praleidžiame darbe su ten dirbančiais kitais žmonėmis. Dėl to nenuostabu, kad nėra organizacijos, kurioje nekiltų vienokių ar kitokių konfliktų. Dažnos konfliktinės situacijos ir negebėjimas jų suvaldyti darbovietėje kuria destruktyvią atmosferą, sekina žmones, ardo komandą, mažina produktyvumą, darbuotojų įsitraukimą, pasitikėjimą, motyvaciją ir lojalumą. Ir, priešingai, sąmoningai stengiantis ir išmokus suvaldyti skirtingus požiūrius, prieštaravimus, nuomonių nesutapimus, galima rasti puikių naujų sprendimų visai organizacijai. Taigi konfliktų neišvengsime, bet galime išmokti juos suvaldyti ir netgi „išspausti“ iš jų naudos.

Kam skirta?

Vadovams
Specialistams
Darbuotojams

Nauda organizacijai

Didėja darbo efektyvumas
E. mokyme pateikta įrankių, kaip atpažinti ir pašalinti tikrąsias konflikto priežastis, kad konfliktai nesikartotų.
Mažėja neproduktyvių konfliktų
Susipažįstama su būdais tinkamai spręsti konfliktines situacijas.
Didėja komunikacijos efektyvumas
Ugdomas gebėjimas bendrauti civilizuotai bei tolerantiškai, geranoriškai žvelgti į kitokį požiūrį.
Gerėja organizacijos mikroklimatas
Darbuotojai per realius pavyzdžius ir praktikas įsitikina, kad konfliktas – labiau galimybė nei grėsmė.

Mokymų turinys

KONFLIKTŲ VALDYMO SVARBA
- Kaip naudotis šiuo mokymu?
- VIDEO: Apie konfliktus ir jų valdymą
- VIDEO: Konfliktas – būtinas komandos sėkmei
- PRAKTIKA: Konflikto nauda komandai
- VIDEO: Naudingas ir nenaudingas konfliktas
- PRAKTIKA: Elgesys naudingo ir žalingo konflikto metu
- PRAKTIKA: Mano reakcija ir elgesys konflikto metu
KONFLIKTŲ PRIEŽASTYS
- VIDEO: Skirtingi asmenybės tipai
- VIDEO: Pasitikėjimo stoka
- VIDEO: Skirtingi individualūs ir komandos tikslai
- PRAKTIKA: Komandos ir individualūs tikslai
- VIDEO: Pokyčiai ir dviprasmiškumas
- PRAKTIKA: Asmeninio elgesio tipo nustatymas pagal PAEI
- PRAKTIKA: Kolegų elgesio tipo nustatymas pagal PAEI
- PRAKTIKA: Konfliktų sprendimo pagal PAEI atmintinė
KONFLIKTŲ VALDYMO PRINCIPAI
- VIDEO: Efektyvus konfliktų valdymas komandoje
- PRAKTIKA: „Konflikto ledkalnis“
- VIDEO: Atkaklumas konflikto metu
- VIDEO: Bendradarbiavimas konflikto metu
- VIDEO: Atkaklumo ir bendradarbiavimo balansas konflikte
- PRAKTIKA: Elgesio konflikto metu tipo nustatymas
- PRAKTIKA: Konflikto valdymo strategijos pagal elgesio stilius
- PRAKTIKA: Konfliktų valdymo strategijų taikymas
KONFLIKTŲ VALDYMO STILIAI
- VIDEO: Komandos konfliktų valdymo stiliai
- VIDEO: Vengimas
- VIDEO: Prisitaikymas
- VIDEO: Konkuravimas
- VIDEO: Kompromisas
- VIDEO: Bendradarbiavimas
- PRAKTIKA: Veiksmai taikant konfliktų valdymo strategijas
APIBENDRINIMAS
- VIDEO: Tinkamas konfliktų valdymas atveria galimybes

Ugdymo partneriai

Gediminas Anužis

Ugdymo partneris, lektorius

Svarbios detalės

PRAKTINĖS UŽDUOTYS

12 testų, apklausų, simuliacijų savarankiškam darbui individualiai ar su komanda
VAIZDO ĮRAŠAI

18 trumpų, animuotų, įtraukiančių temos pristatymų
TINKAMI ĮRENGINIAI

E. mokymas pritaikytas mob. įrenginiams, tačiau rekomenduojame naudotis kompiuteriu
MOBILIOJI APLIKACIJA

Į bet kurį mob. įrenginį galite atsisiųsti TalentLMS aplikaciją
MOKYMOSI TEMPAS

Mokysitės savo tempu, kiekvieną kartą tęsdami nuo ten, kur baigėte
PERŽIŪRŲ SKAIČIUS

Pirmą kartą mokyme dalyvausite nuosekliai, vėliau į norimas vietas galite grįžti neribotai

Konfliktų valdymo D.U.K.

Kas yra šie konfliktų valdymo mokymai?

Tai savarankiškas e. kursas, padedantis suprasti konfliktų priežastis, atpažinti skirtingus konfliktų valdymo stilius ir išmokti juos spręsti taip, kad organizacijai iš to būtų nauda, o ne žala.

Kam skirtas šis e. kursas?

Kursas tinka vadovams, specialistams ir darbuotojams, norintiems savarankiškai, jiems patogiu metu, išmokti konfliktų valdymo įrankių.

Kiek trunka kursas ir kiek jis kainuoja?

Kurso trukmė – apie 4 akademines valandas, jį sudaro 18 vaizdo įrašų ir 12 praktinių užduočių. Kaina – 79,00 €, licencija skirta 1 asmeniui.

Kokius konfliktų valdymo modelius apima kursas?

Kursas supažindina su PAEI asmenybės tipų modeliu, padedančiu suprasti savo ir kolegų elgesį konflikto metu, bei penkiais konfliktų valdymo stiliais: vengimu, prisitaikymu, konkuravimu, kompromisu ir bendradarbiavimu.

Kaip vyksta mokymasis?

Mokymasis yra savarankiškas – pradėję kursą, jį baigsite savo tempu, kiekvieną kartą tęsdami nuo ten, kur sustojote. Kursas pritaikytas mobiliesiems įrenginiams (per TalentLMS aplikaciją), tačiau rekomenduojama naudotis kompiuteriu.

Ar baigus kursą gaunamas sertifikatas?

Taip, sėkmingai baigus kursą išduodamas sertifikatas.

Kuo šis e. kursas skiriasi nuo gyvų konfliktų valdymo mokymų?

Šis kursas – individualus, savarankiškas mokymasis internetu be fiksuoto laiko ar grupės. Jei norite mokymų visai komandai gyvai, su lektoriumi ir grupinių situacijų analize, rekomenduojame auditorinius mokymus „Konfliktų valdymas įmonėje“.

Kaip įsigyti kursą?

Kursą galima įsigyti tiesiai svetainėje, pridėjus jį į krepšelį, arba pasirinkti e. mokymų prenumeratą, suteikiančią prieigą prie visų Grand Partners e. mokymų.