Apie
Nors gebėjimas bendrauti kiekvienam žmogui įgimtas, kiekvieno bendravimo kompetencijos ženkliai skiriasi. Vienam sunku išsakyti pastabą, o kitas skausmingai žeria priekaištus, nė nemirktelėdamas. Kas Jums atrodo savaime suprantama, Jūsų kolegai gali būti neįveikiamas iššūkis. Tai priklauso nuo daugelio veiksnių, tačiau geroji naujiena – bendravimo įgūdžius galima ugdyti. Šie mokymai – tai paprastas būdas išvengti nereikalingų nesusipratimų ir ženkliai sumažinti neproduktyvių konfliktų skaičių organizacijoje.
